Wahrscheinlich ist es Erlaubnisproblem, in dem Sie don'thave Erlaubnis für diese Akte lesen.
Heraus überprüfen ob das Benutzerkonto, dem Sie die Unterstützung Erlaubnis für, die Akte gelesen zu haben anmelden und beginnen. Sie müssen auch die gelesene Erlaubnis für das Elternteilverzeichnis haben, bevor Sie diese Akte erhalten können.