Si usted puede contestar a las preguntas siguientes, puede ser que nos ayude a ayudarle un pedacito más rápidamente:
1) Cuál es el exacto hacer/modelo de su computadora. Si es DELL el número de etiqueta del servicio sería grande
2) Está la tarjeta audio la misma que vino con la computadora cuando era
3) ¿Usted sabe hace y modelo de su audio cuidado?
y… más importante.
Usar qué versión de Windows está usted (y si es el pedacito 64, indicar por favor tan) >