Cuestión : AOL en Internet del usuario envía está enviando Spam a todos sus contactos

El usuario tenía un problema con Malware que fue limpiado. Él utiliza al correo en Internet de AOL y a ningún cliente del correo en su computadora. Una semana después de que el malware fuera limpiado (usar Malwarebytes, la búsqueda de Spybot y destruye el etc.) todos sus amigos consiguió un email de él sobre Viagra.

I lo tenía cambiar su contraseña de AOL. ¿el

How usted piensa esto sucedió y está allí todo lo demás que se deben hacer a este punto? el

She está en Windows Vista machine.
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Respuesta : AOL en Internet del usuario envía está enviando Spam a todos sus contactos

Teniendo su cambio su contraseña era la cosa correcta a hacer.
Desafortunadamente suena como si su email address fuera secuestrado. El significar, tienen la gente de la dirección y del Spam que lo usa. Para todos los aspectos está viniendo “de ella”. Hice que la misma cosa sucediera a una cuenta de correo electrónico de Yahoo. Desafortunadamente no es ésa infrecuente.
La otra posibilidad es que el malware no fue quitado totalmente. Sin embargo, estando como que el cliente del correo es en Internet y no instalado en el sistema mí dudaría esto para ser la causa del Spam bajo su nombre.
Usted podría patear siempre en modo seguro en su sistema sin embargo y funcionar con sus exploraciones otra vez.
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