Tiene usted intentado para quitar la memoria de la máquina, sólo usa 1 palillo para ver si todavía existe esta edición. ¿Cuándo usted puede abrirse una sesión a Windows usted ve cualquier cosa en el espectador del acontecimiento? También, recomendaría el ir al Web site del HP y transferiría e instalaría el últimos BIOS y soportes lógico inalterable para su máquina (después de usted han quitado el RAM y prueban otra vez).