Hay muchas razones que pueden causar este problema
La primera posibilidad es un virus o el Trojan infectó su sistema
Utilizar un antivirus nuevamente actualizado para comprobarlo
Otra posibilidad es una agregación problemática de Windows Explorer
¿Usted ha instalado recientemente un software de la nueva aplicación?
Las agregaciones pueden cambiar el comportamiento del explorador mientras que tienen acceso a archivos y a carpetas