Vous ne pouvez pas se relier directement pour échanger avec une mûre à moins que vous employiez un tiers client comme AstraSync.
Si vous n'employez pas BES puis vous employez probablement la BRI, qui te permet de se relier au-dessus de POP3, d'IMAP ou d'OWA. Si ce n'est pas POP ou IMAP puis c'est OWA le plus susceptible.
Qui a installé les dispositifs pour vous ? ou avez-vous employé le magicien d'installation d'email sur le dispositif ? si vous employez OWA puis la suggestion de GEMAR va probablement le résoudre pour vous. Vous pouvez changer les arrangements sous des messages - options - des arrangements d'email - (appuyer sur le bouton de menu) redirection de chemise et choisir les subfolders que vous voulez avoir réconciliés avec votre dispositif.