Question : Clavier ne fonctionnant pas - encore…

J'ai pensé que ce problème a été résolu mais il a réapparu :  Ceci reproduit et puis ajoute des informations supplémentaires à la question a demandé earlier.

Recently que notre ordinateur de bureau (Dell courant XP) est devenu infecté avec une multiplicité de virus. Nous avons installé et avons couru un certain nombre de paquets de softeware de malware et de spyware qui ont nettoyé le problème initial mais notre clavier d'usb ne fonctionne pas le plus souvent (de câble ou radio). (Nous avons essayé les claviers, les ports, etc. différents).  Le code d'erreur 38 est dans le directeur de dispositif qu'un autre exemple de ceci est dans memory.

I '' VE essayé désinstallant le conducteur de clavier et il montre à plusieurs reprises que le conflit entre nos deux dispositifs CACHÉS de clavier et alors clavier ne fonctionne pas.  J'ai fait par onliine d'emplacement de dépannage édite les filtres SUPÉRIEURS de : le

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTÈME \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 et enlevé la ligne de PCTCore laissant juste des « kbdclass » et recherché d'autres exemples de ceci et n'en a pas trouvé.  J'ai également supprimé le kbdclass.sys à partir de l'annuaire de Windows.  J'ai également arrêté les options d'économie d'énergie sur cet ordinateur.  le

Things a fonctionné pour pendant quelque temps, même après que beaucoup de remises à zéro et moi avons pensé que tout était correcte mais j'ai entendu par le téléphone aujourd'hui ce clavier ne fonctionnant pas encore avec le même code d'erreur. Baffling.
class= de

Réponse : Clavier ne fonctionnant pas - encore…

Je ferais une réinstallation du pack de services le plus récent pour l'OS.

Puis, dans le directeur de dispositif, entrent pour regarder - > les dispositifs cachés par exposition (permettre).

Voir maintenant s'il y a les entrées cachées pour le clavier, ou tous les claviers, et les enlever tous.