Bonjour,
J'ai vu une issue semblable avec une autre marque de SON logiciel qui a été récemment amélioré. La mise à niveau a maintenant exigé une intensité de la couleur de minumum de de 16 bits. L'administrateur de Citrix doit s'assurer qu'un minimum de 16bit est placé sur l'application éditée et les serveurs qui sont équilibrage de la charge les mêmes. Du côté de client vous devez s'assurer des mêmes 16 que le bit est placé l'un ou l'autre sur l'application réglée dans le voisinage de programme ou le raccordement de la coutume AIC.
L'erreur que vous avez décrit des conseils au fait que la ferme de Citrix vous se relient pour avoir des limitations réglées pour les settigns de raccordement d'AIC pour l'affichage. Ceci affecte typiquement un plus grand moniteur ou des installations duelles de moniteur. Fondamentalement, une fois qu'une session va au-dessus de la quantité spécifique de mémoire répartie pour des graphiques de session, ils forcent la session de client pour dégrader l'intensité de la couleur d'abord.
Les administrateurs de Citrix doivent travailler avec vous pour déterminer quel arrangement est le meilleur pour votre installation éditée d'application et de matériel.
L'essai abaissant la résolution de votre IMAC à un settign plus standard comme 1024x768 ou les 1280x1024 et naturellement s'assurent que la profondeur de clolor est placée à 16bit et à elle essai encore. Espérer que ceci aide !