Ciao,
1) BES usa un cliente di MAPI per assistente di BES. Nel vostro caso, dove avete 10 assistenti di BES, avete funzionamento dei 10 clienti di MAPI.
2) NSPI è usato dal cliente di MAPI per richiamare le informazioni dall'indice. Senza un collegamento di NSPI, il cliente di MAPI non funzionerà e BES smetterà di funzionare correttamente.
3) Ammettendo i vostri 10.000 utenti sono distribuiti anche nei 10 assistenti di BES, voi dovrebbe fissare la chiave del registro a 10.000 (1000 collegamenti per assistente X 10 assistenti)
4) Sì, potete usare i clienti di servizio multipli di BES ma è un rapporto di valore univoco del cliente di servizio all'assistente. Nel vostro caso, potreste utilizzare 10 clienti di servizio differenti (1 per assistente). In quel caso, potreste fissare la chiave del registro a 1000. Qui sono le informazioni su come cambiate il cliente di servizio -
http://www.blackberry.com/btsc/viewContent.do?externalId=KB04293&sliceId=1JJ