Questione : L'utente di Lotus Notes non può aprire il cliente

Non ho una conoscenza di quel con Lotus Notes, così soddisfaccio sopporto con me. L'utente ha versione 5.0.4a delle note. Il problema è con due utenti, quando iniziano il loro cliente delle note, ottiene il seguente errore “che questa base di dati sta usanda da qualcun'altro. Per ripartire una base di dati delle note, tutti gli utenti devono utilizzare un assistente di domino anziché un file server„. Ricercando questo errore, trovo che pochissimo e la maggior parte sono collegati con la base di dati delle intere note e non specifico altri utenti di users.

All hanno un problema differente. Possono entrare, ma non possono scattare appena l'icona della posta. Se andate ed aprite la loro base di dati manualmente, quindi possono accedere al loro mail.

So che non so se questi problemi sono relativi, ma realmente sono interessato circa la prima edizione mentre sta impedicendoli ottenere alla loro posta completamente. Ho rimesso in moto l'assistente delle note e quello non ha fatto help. class= del

Risposta : L'utente di Lotus Notes non può aprire il cliente

Circa la prima edizione:
Quello accade quando qualcuno apre il NSF dell'assistente (base di dati delle note) using il file system (per esempio Windows Explorer) anziché il dialogo aperto della base di dati del cliente delle note.
Ma quello dovrebbe arrestarsi quando avete rimesso in moto il vostro assistente, in modo da sembra come il qualcos'altro sta chiudendo le vostre lime a chiave. Avete installato un antivirus sul vostro assistente recentemente?

Circa la seconda edizione:
Avete provato a rimuovere ed allora ad aggiungere ancora i segnalibri di db della posta dai loro clienti delle note?