Avete provato a ricostruire il loro profilo?
L'inizio attività come admin, cambia il nome del loro dispositivo di piegatura di profilo… Farli copiare entrare ancora, quindi uscire ancora… l'inizio attività come admin e sopra soltanto le loro lime importanti (IE: tavolo, documenti, ecc.).
Ciò dovrebbe risolvere il vostro problema.