a) Avete installato il vostri autodiscover e SCP per indicare questo
https://mail.domain.net/Avete un'entrata interna di DNS per mail.domain.net > indicando il IP address dell'assistente di scambio.
b) Che cosa è il vostro Domain Name interno e Domain Name di external? Sono stessi/differente?
c) Andare qui
www.testexchangeconnectivity.com/Provare email in arrivo/diretto all'estero.
Dopo che il cambiamento dell'ISP, voi ha cambiato il vostro IP address nelle annotazioni del MX
Controllare il vostro qui
www.mxtoolbox.comavete chiesto al vostro ISP per generare un'annotazione dello stampante per il vostro FQDN di external per indicare il vostro IP del pubblico.
Nel vostro caso, penso che dobbiate controllare con la squadra di prima linea su quella.
Inviare prego le domande posteriori.