Che versione di Windows state facendo funzionare e che cosa fare/modello è il vostro computer portatile? Che cosa è il modello/fa del vostro azionamento di DVD?
Suona un po'come un azionamento difettoso, potreste provare ad aggiornare i firmware degli azionamenti di DVD, ma probabilmente quello non aiuterà, se avete un altro DVD-guidate la commutazione che pratica le due unità sarebbero un indicatore libero se o non sono di destra circa l'azionamento che è difettoso.