Jeżeli ty móc ping google który sposób ty mieć połączenie z internetem. Próba nakazowy podpowiedź i typ "netstat - nbo"… związek pokazywać ty tha ustanawiać związek i the zastosowanie który kojarzyć z the związek. Także, sprawdzać the prokurent położenie na twój internet wyszukiwarka. Próbować działający IE w bezpieczny tryb (z add-ons obezwładniać). Dla wirus/malware, jeżeli ty znać the data który the komputer dostawać infekować, zaczynać the komputer w bezpieczny tryb. Wtedy sprawdzać dla *.exe i *.dll kartoteka w the pospolity miejsce dokąd wirus przechować. Ty móc w ten sposób nakazowy podpowiedź i "dir /o-d /a /p *.exe" lub "dir /o-d /a /p *.dll". Wierzchołek pokazywać ty *.exe i *.dll kartoteka w rozkaz data z the opóźniony pokazywać przy the wierzchołek. Ty móc the astronautyczny bar scroll puszek the lista. Biegać te rozkaz w \ okno, \ okno \ system32, %userprofile% (i subfolders the /s zmiana the commabd) i w the \ program kartoteka falcówka i subfolders. Kasować jakaś *.dll lub *.exe kartoteka ten spojrzenie podejrzany. Jeżeli ty być pewny o kartoteka ty móc google the imię the kartoteka.