olá! czutshi,
eu preciso um pouco mais de informação de ajudá-lo com este problema,
1) é você que tenta conservar o pdf fora de você o web browser se assim que o navegador e a versão (IE. Internet Explorer 7.0, 8.0, firefox… tão sobre)
2) tem você tentado abrir o pdf do mulitiple. algum pdf e seja excepto fechado para impedir que você possa conservá-lo
3) que ósmio é você que funciona em você o sistema
obrigado,
Thoughtlessmind