É duro ao troublshoot esta edição a menos que mais informação for fornecida. Que sistema de exploração das janelas é você que se usa? Soa como ambos os computadores dados talvez o mesmo IP address que causa conflitos. É você certo ele é um router que você se está usando para conetar ambos os computadores a seu modem do DSL? Um cubo, um interruptor e um router são três unidades diferentes. Se é um router deve haver um interruptor de restauração ou um minúsculo fura que você fura um pino completamente para restaurar o router. Eu pria para baixo seu modem do dsl, e router por aproximadamente 20 segundos. Então o poder no modem do dsl, pôr então sobre seu router.