Primeiramente, tentativa que instala as atualizações disponíveis do cavalo-força para esta impressora: (Você pode já ter feito este.)
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=79488#N1001http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=79488 #N1001Estes muito provável não resolverão a edição da página em branco, embora. Se não fazem, tentativa que desliga a opção da prevenção da execução dos dados em Windows. Isto foi sabido para causar edições com os alguns destes excitadores de impressora mais velhos. Vai começar - > painel de controle - > o sistema - > avançou - > desempenho - > ajustes - > prevenção da execução dos dados. Ajustá-lo 'giram sobre o DEP para programas e serviços essenciais de Windows somente. Você pode ter que recarregar.
Se isto não trabalha, você pode precisar de usar um excitador diferente. Olhar para ver se há mais novo (possivelmente algo como um excitador universal do cavalo-força) que trabalhará com esta impressora. Seu excitador foi escrito em 2004 (e parece ser o significado disponível o mais atrasado que o cavalo-força provavelmente não suporta o dispositivo anymore) e não pode ser escrito corretamente para trabalhar com as atualizações as mais recentes da segurança de Windows.