O problema é resolvido agora.
Eu tentei outra vez incapacitar todos os serviços exceto os serviços required das janelas, ainda o problema existi.
Começado então desinstalar outras aplicações instaladas no usuário um por um. Finalmente ao desinstalar Wingate (a aplicação não estava funcionando e os serviços foram parados igualmente incapacitaram mais cedo), os clientes começaram sibilar o usuário.
Obrigado muito para a equipe de sustentação inteira para o o instante & serviços valiosos