se o usuário configurou um IP address de estática, a seguir a única maneira seria mudar a configuração no portátil do usuário porque o IP não está sendo serido pelo usuário do DHCP nesse ponto.
É possível mudar remotamente a configuração do IP do usuário se o usuário coneta nunca o portátil ao Internet através de produtos de controle remoto como clique ou o teamviewer de UltraVNC o único. Ou, se você tem a informação do contato do usuário, chamá-los e mandá-los mudá-la de volta a DHCP (se o mudaram à estática, podem ser esclarecido bastante a mudar de volta ao DHCP). Isto impediria o potencial para que o usuário esteja saltado potencial fora da rede quando o usuário retorna ao escritório.