Ter por favor lido através de meu artigo da troca 2003/Activesync que deve ser tudo que você precisa de começ Activesync que trabalha em seu usuário.
http://www.experts-exchange.com/Software/Server_Software/Email_Servers/Exchange/A_1798-Exchange-2003-Activesync-Connection-Problems-FAQ.html
Depois do artigo acima não o conseguirá remover nenhuma diretórios virtual. O artigo acima é toda sobre a criação troca-oma o diretório virtual que SBS tem à revelia.
Há algumas circunstâncias onde suprimir e recrear do diretório virtual são necessárias, mas sem testar Activesync em https://testexchangeconnectivity.com e rever nenhuns erros, que a etapa é prematura.
Meu artigo cobre erros e seus reparos relevantes.