É realmente difícil dizer sem muita informação e os seguintes dois fatos estão contradizendo:
(1) parece como o app não os está encontrando
e
(2) nós podemos chamar acima dos URL manualmente, e do funcionamento dos servlets.
Pode haver algo erradamente com o os URL se os pedidos são enviados.
Pode ser algo tão impar quanto erros na aplicação onde alguns dos servlets são alcançados realmente de um .ear diferente. Então quando somente algumas das orelhas são movidas para um outro usuário, determinados servlets estão faltando de repente.