Trend Micro do mail server remoto spam o filtro está obstruindo-o. Eu mencionei esta possibilidade na primeira resposta que eu afixei, acima.
Você verá que este IP address está na lista do blackhole dos MAPAS DUL.
É isto o endereço relatórios desse seus mail server? Em caso afirmativo, aquela é a causa de seu problema.
Você precisará de trabalhar com seu cliente a ou começ seu mail server branco-listado em seu software do anti-Spam (se fornece essa caraterística), ou você terá que trabalhar com MAPAS para começ o IP address do seu usuário removido da lista de DUL:
http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/nph-dul-remove?220.225.96.217Uma outra alternativa é usar o mail server do seu ISP para retransmitir o correio para você, um pouco do que emitindo o correio diretamente de seu mail server portas adentro. Este é o que muitas companhias fazem quando enfrentadas com edições similares.- Gary Patterson