Первый прогон в EMS:
получите-CASMailbox |fl
и проверка если параметр, OWAPremieumEnabled поистине. Если не это могло быть вопрос.
После этого проверите через варианты меню/доступность если польза слепой и низкий опыт зрения непроверена; если проверено, то uncheck оно, за исключением, logoff и попытка, котор нужно logon снова.