Или оно вызвано что-то другим (поле на показателе контакта где вы прикрепляете его к показателю учета - см. screenshot), или вы не имеете позволения обеспеченностью достигнуть показателей учета.
Он вероятно бывшие, показателем будет оно должен иметь учет в кронштейнах рядом с им.