Frage : Klingelnfernbenutzer?

Wir haben einen Fernbenutzer, der beschwert, dass ihr Fernanschluß sehr langsam ist. Wir sind in CA und sie ist in WA.

She angeschlossen über Fernschreibtisch an unsere Gegenstelle. Ich kann sehen, sie mit dem Anschluss-Kundendienstdirektor anmeldete und ich die sogar Direktübertragung kann, sehen, dass was ist sie, beschwert doing.

She noch, dass es slow.

I war gerade neugierig, wie kann ich ping sie durch die Gegenstelle ist? benötige ich ihr körperliches IP? oder gibt es ein anderes way.

Antwort : Klingelnfernbenutzer?

an ihren Computer über Fernschreibtisch anschließen und Klingeln an Ihre Bedieneradresse gelangen…