O.K., wie man beginnt? Einer unserer Endbenutzer war auf dem Internet, das gestern oben Nekrologe auf mcall.com schaut. Während auf Aufstellungsort hing das IE und der Endbenutzer könnte die APP nicht erhalten, um zu schließen. Der Endbenutzer entschied, Tötungprozesse im Aufgabenmanager ohne Erfolg zu versuchen. Dann hielt sie den Energienknopf innen auf der Maschine, bis sie abschielt. Seit die Energie-unten, welche die Maschine nicht völlig im normalen Abspielmodus lädt. Die Arbeitsplatzaufladungen durch den XP Spritzenschirm und kommt zum blauen Startschirm. Die Entschließung ändert, wenn die vid Fahrerlasten und der Cursor erscheint. Nachdem der Cursor erscheint, stoppt alle Festplattenlaufwerktätigkeit und die Maschine sitzt gerade dort, gehangen, aber nicht eher wie sie wartet something.
When I Aufladung in sicheren Modus, den der Arbeitsplatz gerade fein lädt. Ich in der Lage bin, in die Maschine zu loggen, da der lokale admin oder das Gebiet admin und die Arbeit als Normal, denn sicheres mode.
Here ist, was ich bis jetzt getan (nicht notwendigerweise in diesem Auftrag):
Symantec EP war Berichtskorruption mit Dateisicherung, also deinstallierte ich manuell das application.
schloß alle Startprozesse in msconfig.
Verified dort war keine beginnenden Gaunerdienstleistungen, oder keine Abkürzungen in allen Benutzern > in Programmen > in startup
Verified WIN.INI und SYSTEM.INI zeigten nicht auf irgendwelche Shell-Skripts oder LOGON scripts
chkdsk /r
Boot auf letztes bekanntes gutes Configuration
Tried Laden des Betriebssystems im Diagnosemode
Tried Laden des Betriebssystems im vorgewählten Start, der nur System.ini u. Win.ini
Checked die Ereignismaschinenbordbücher für Störungen verarbeitet. Die nur Störungen, die gefunden, waren das Laden der Prozesse nicht wegen des sicheren mode
Each Schrittes, den ich zurückgebracht das gleiche Resultat versucht, und ich laufe aus Wahlen heraus. Dieses ist ein kritischer Arbeitsplatz des Auftrags mit vielem Spezialgebiets-Software-Betrieb, also möchte ich wirklich versuchen, das Problem zu regeln, anstatt, das OS wieder zu installieren. Irgendein neigt, Tricks oder Einblick sure geschätzt.
Thanks.
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