Question : Réception du courrier de quelques expéditeurs internes

Nous installons juste un nouveau BES exprès sur l'échange 2007 pour de nouveaux utilisateurs des mûres.  Les vieux utilisateurs restent allumés un serveur de bps 4.x sur un serveur physique séparé.  En ajoutant de nouveaux utilisateurs au serveur de BESE sur le serveur 2007 d'échange nous avons dû essuyer la plupart des unités plus d'une fois pour l'obtenir pour fonctionner.  Tous les utilisateurs semblent travailler très bien excepté un.  Un utilisateur ne reçoit pas l'email d'échange de quelques utilisateurs internes mais de non tous les utilisateurs internes.  Le reçu externe de courrier est très bien.  Voici certaines des erreurs que nous voyons sur le serveur de BES/Exchange pour cet utilisateur : le

GetAndCreateFolderInfo OpenFolder a échoué (0x8004010f). FolderID=0

Send () a échoué : ERR_SUBMIT_MAIL, RefId=776083348, Tag=883

MAPIMailbox : : Envoyer (ppMAPIMessage) - le failed

CDOCalendar de SubmitMessage (0x80004005) : : ProcessWindowsTimezoneInfo- aucun present

Running IEMSTEst de valeur d'index monte réussi excepté la dernière ligne que qui indique que « aucun envoyer comme permission pour {} l'opérateur de compte » est-ce que mais cela monte en examinant chacun qui n'a pas le problem.

I a également couru l'outil de sendaspermission pour des suggestions de him.

Any ?






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Réponse : Réception du courrier de quelques expéditeurs internes

Quelque chose ici n'ajoute pas.  L'utilisateur reçoit-il ces email internes dans sa boîte aux lettres d'échange ? Si les email héritent la boîte aux lettres d'échange, alors il n'y a aucune raison qu'ils ne seraient pas livrés à Blackberry, à moins qu'il y ait une certaine règle ou politique qui empêchent la livraison des messages avec les attributs spécifiques de ces messages.  Ainsi dans ce cas je conseillerais regarder toutes les règles ou politiques qui sont appliquées sur le serveur de Blackberry ou sur le dispositif de Blackberry de l'utilisateur.

Si les messages ne sont pas reçus dans la boîte aux lettres d'échange, alors ce problème n'a rien à faire avec le dispositif de Blackberry ou le serveur de Blackberry, mais est un problème d'échange. Pouvez-vous clarifier ?