Si vous pouvez cingler le google qui des moyens que vous avez la connexion internet. Essai ouvrant un message de sollicitation de commande et un type « netstat - le nbo »… ceci te montrera les raccordements établis par tha et l'application qui est associée au raccordement. En outre, vérifier les arrangements de procuration sur votre navigateur d'Internet. Essayer l'IE courant en mode sûr (les adjonctions étant désactivé). Pour vérifier le virus/malware, si vous connaissez la date que l'ordinateur obtenu a infectée, mettre en marche l'ordinateur en mode sûr. Vérifier alors les dossiers de *.exe et de *.dll dans les endroits les plus communs où un virus serait stocké. Vous pouvez faire ainsi en ouvrant un message de sollicitation de commande et en dactylographiant le « dir /o-d /a /p *.exe » ou le « dir /o-d /a /p *.dll ». Ceci te montrera des dossiers de *.exe et de *.dll dans l'ordre à la date avec la dernière au dessus. Vous pouvez frapper la barre d'espacement pour faire descendre l'écran la liste. Courir ces commandes dans \ fenêtres, \ fenêtres \ system32, %userprofile% (et subfolders en ajoutant le commutateur de /s au commabd) et dans la chemise de dossiers \ programme et les subfolders. Supprimer n'importe quel dossier de *.dll ou de *.exe qui semble soupçonneux. Si vous n'êtes pas sûr au sujet d'un dossier vous pouvez google le nom du dossier.
