Question : « Le raccordement à l'échange de Microsoft est indisponible. Les perspectives doivent être en ligne ou reliées pour accomplir cette action. »

J'ai un utilisateur qui éprouve cette issue en lançant les perspectives 2010.  Elle reçoit un message énonçant que le "" le raccordement à l'échange de Microsoft est indisponible. Les perspectives doivent être en ligne ou relié pour accomplir cette action, « non suivi de la zone de dialogue d'échange de Microsoft (pour entrer dans Microsoft Exchange Server et boîte aux lettres) cependant rien que j'écris semble le fixer, suivi d'un de deux messages :
Usually que j'obtiens : le
« ne peut pas ouvrir vos chemises d'email de défaut. Les arrangements de c:\Documents and Settings\username\Local de dossier \ données d'application \ Microsoft \ perspectives \ lastname_firstname.ost n'est pas un fichier de données de perspectives (.ost). » (l'username et le firstname et le lastname réels sont substitués ici, naturellement). le
But au moins une autre fois j'ai reçu ce message à la place : le
" ne peut pas ouvrir vos chemises d'email de défaut. Le magasin de l'information n'a pas pu être ouvert. le « 
There EST probablement quelque chose mal avec celui dossier de .ost puisqu'il prouve que c'est 0 KB.

Some d'autres choses pour mentionner que je crois peux être important : Le
1) ceci arrive seulement à un utilisateur - tout le monde autrement (environ 15 employés) sont juste le fine
2) les perspectives de lancements d'utilisateur par l'intermédiaire de Citrix (de même que fait tout le monde autrement), et là sont 2 serveurs de Citrix qui courent cette application.  Cependant, ceci ne semble pas être Citrix-connexe parce que si j'obtiens sur la console et note l'utilisateur sur l'ordinateur de bureau de l'un ou l'autre de ces serveurs et lance des perspectives que la manière j'obtiennent le même thing.
3) que le problème semble être lié au profil d'utilisateur.  Tout le monde ici a des profils errants, ainsi indépendamment dans de quelle notation de la machine I, elle télécharge le même profil pour cet utilisateur.  Cependant, si j'ouvre une session à la même machine que l'administrateur et a alors installé des perspectives pour la boîte aux lettres de cet utilisateur alors que je n'obtiens aucune erreur et peux courir l'amende de perspectives juste. Le
4) tous les profils d'utilisateur sont stockés sur un serveur différent.  Leur profil d'annuaire d'Active indique l'endroit de leur profil.  Je suis allé à à ces site éloigné et recherche \ username \ arrangements locaux dans l'espoir de supprimer le dossier de .ost, mais \ username \ chemise locale d'arrangements n'existe pas même.  La suppression de lui du profil sur le serveur de Citrix n'aide pas - le dossier semble-t-il toujours revenir. des idées du

Any ? class= de

Réponse : « Le raccordement à l'échange de Microsoft est indisponible. Les perspectives doivent être en ligne ou reliées pour accomplir cette action. »

J'ai essayé un nouveau profil de perspectives comme suggéré mais il n'a pas aidé.   Tellement alors j'ai essayé un nouveau profil d'utilisateur et cela n'a toujours pas aidé.  Alors j'ai regardé autour des propriétés de cet utilisateur dans l'annuaire actif et noté il y a une étiquette de « profil », et il y a alors également « un profil » tableau de services de borne.  Ainsi j'ai regardé cela, trouvé où le profil de SOLIDES TOTAUX a été localisé et retitré lui ainsi il créerait un neuf.  Cela a résolu mon problème.