Sous la partie d'actions des outils et des alertes (actions choisies d'étape 1) vous devriez avoir une liste de plusieurs options, une étant « sauf une copie à la chemise spécifique », autre être « vers l'avant il aux gens ou à la DG Télécommunications ».
Votre arrangement courant devrait fonctionner si vous vous assurez que l'utilisateur « hors de bureau » a l'inbox partagé dans leur liste de chemise, a la permission de sauver à la chemise partagée d'inbox, et que cet inbox partagé est choisi, pas l'inbox de l'utilisateur « hors de bureau ». Le cas échéant de ces derniers ne pas être vrai et peventing le message de l'copie, using « vers l'avant il aux gens ou à l'option de DG Télécommunications » à la place devrait te permettre de cliquer les « personnes ou la DG Télécommunications » et d'écrire un email address (dans la fenêtre qui indique l'étape 2 : Éditer la description de règle).
Avez-vous resélectionné l'inbox partagé pendant que la copie à la chemise pour assurer la règle indique l'inbox correct ?