je regarderais le filtre de Spam/virus (que je devine est un appareil ou un serveur différent)
si vous pouvez recevoir les messages pour s'aligner là tandis que vous résolvez le problème, alors les messages doivent obtenir par votre mur à l'épreuve du feu
je passerais en revue les connecteurs de réception sur le serveur d'échange s'assurant que votre filtre de Spam/virus peut accéder (anonyme et l'IP address)
pouvez vous exécuter une session de telnet d'essai du Spam pour échanger sur le port 25