Ci sono lotti delle cose che potete configurare secondo che moduli comprate (gestione, schieramento, sostegno/restauro, ecc). La guida di utente da solo è 1000 pagine.
Altamente suggerisco ottenere la prova. Saprete subito se volete comprarli. AvePoint è praticamente lo standard industriale per sostegno/restauro, in modo da hanno una buona squadra e sono molto knowlegable di SharePoint.