1) avete bisogno della linea di base tutta dei vostri assistenti poiché tutta l'Info che volete è sulla a PER base dell'assistente generalmente.
Usare le opzioni di registrazione per generare i ceppi della linea di base ed allora avrete un'idea di come i dati del perfmon di ogni assistente possono essere
regolar per la prestazione normale.
Allora comparare il normale alle situazioni dove ci sono reclami e vedere che cosa è cambiato.
L'aiuto di perfmon dà più Info
Spero che questo aiuti!