L'assistenza a distanza non è tavolo a distanza. Windows 7 edizioni domestiche non sostiene i collegamenti RICEVUTI da tavolino a distanza. Avete due scelte: Usare un'applicazione di terzi/servizio quali LogMeIn, GoToMyPC, VNC, PCAnywhere, ecc O l'aggiornamento a Windows 7 pro o ultimo sulla macchina che volete collegarti A.
Citazione:
Il tavolo a distanza e l'assistenza a distanza usano la stessa tecnologia di fondo, ma ci sono differenze fra queste caratteristiche.
• Il tavolo a distanza permette l'accesso ad un calcolatore a distanza di Windows. Per esempio, quando siete ad un altro calcolatore potete utilizzare il tavolo a distanza per collegarti al vostro calcolatore del lavoro dalla casa e per avere accesso alle lime ed alle applicazioni.
• L'assistenza a distanza permette che un assistente usi un collegamento a Internet per accedere al vostro calcolatore per fornire l'assistenza. L'assistente osserva il vostro schermo del calcolatore e comunica tramite una scatola di chiacchierata. L'assistente può controllare a distanza il vostro calcolatore per risolvere un problema.
La citazione di cui sopra proviene dall'ultima domanda a questa pagina:
https://www.microsoft.com/windowsxp/using/helpandsupport/rafaq-general.mspx 
