Suona come danno fisico dell'azionamento. Nel responsabile di dispositivo vedete principalmente la recinzione del USB dell'azionamento ma non dell'azionamento in se. Potete aprire la recinzione e collegare l'azionamento come interno? Le probabilità sono basse ma ancora potete provare la vostra fortuna.
Se i dati sono realmente importanti allora voi necessità di usare (il più probabilmente) il laboratorio professionale di recupero di dati quali
www.gillware.com o
www.ontrack.com