Soa como dano físico da movimentação. No gerente de dispositivo você vê na maior parte o cerco do USB da movimentação mas não da movimentação própria. Pode você abrir o cerco e conetar a movimentação como interna? As possibilidades são baixas mas ainda você pode tentar sua sorte.
Se os dados são realmente importantes então você necessidade de usar (o mais provavelmente) o laboratório profissional da recuperação dos dados tal como
www.gillware.com ou
www.ontrack.com