in primo luogo assicurar che il email address sia trovato nell'assistente a distanza, prova per trasmettere ancora il merssage dal mail server pubblico a questo cliente specifico e vedi se si riprende oppure no
se il deliverd del email crrectly, controlla la vostra condizione di Domain Name in
www.mxtoolbox.com se è e cercare la condizione del vostro IP ed è elencata in tutte le liste nere