Loop eerst in EMS:
krijgen-CASMailbox |FL
en controle als de parameter, OWAPremieumEnabled waar is. Als niet dit de kwestie zou kunnen zijn.
Dan is de controle door de menuopties/Toegankelijkheid als het Gebruik de blinde en lage visieervaring ongecontroleerd; als het, uncheck het, sparen, beëindiging van een sessie wordt gecontroleerd en probeert opnieuw het programma te openen.