Pergunta : O PC não recarregará a menos que tecla do poder da imprensa

Eu tenho um PC do cliente que não recarregue a menos que você prender fisicamente a tecla do poder.  Selecionar o reinício ou a parada programada do começo não tem nenhum efeito.  Também, há as atualizações que instalaram e a indicação da caixa de mensagem você quer reiniciar agora ou vem mais tarde acima, mas quando eu estalar agora, nenhuma ação.  E, se o telecontrole de I no PC using RWW, quando eu selecionar o término de uma sessão para terminar minha sessão, nenhum action.

This parece acontecer periòdicamente com este PC.  Se eu fisicamente poder fora e sobre, ele serei aprovado por um quando, a seguir o problema re-occurs.  Está funcionando XP.  Alguma idéia?
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Resposta : O PC não recarregará a menos que tecla do poder da imprensa

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