Precisar mais informação. Se o switchport não está configurado com uma voz vlan (ambiente de Cisco) então o telefone e o PC emitiriam transmissões do DHCP no defeito vlan. O PC podia puxar um IP address e alcançar a rede como usual. Mas o telefone do IP poderia faltar a informação que precisa do usuário do DHCP como a opção 150 que diz ao telefone o IP address do usuário de TFTP ..... o PBX poderia ser igualmente for fora de linha…. Lotes de encenações possíveis aqui.