Você tem que usar o gerente de computador (direito - estalar sobre meu computador controlam) no usuário onde a parte está e para ver sob os dobradores compartilhados lá é as partes, as sessões, e as limas abertas. aqui você pode ver se há uma existência/conexão velha. Você poderia desconectar que pode fazer com que um alerta venha acima na tela do usuário.