Mike
a) Ir aqui e testar sua instalação da troca.
http://www.testexchangeconnectivity.com/b) Pôde ser uma boa idéia transferir a troca 2003 BPA e verific sua configuração da troca
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=dbab201f-4bee-4943-ac22-e2ddbd258df3&displaylang=enApós ter instalado BPA - funcionar uma varredura da saúde.
Nos relatórios - verific a tecla de rádio para ver se há artigos informativos.
Você pode transferir arquivos pela rede os relatórios aqui.
b) Verific este artigo de alanhardisty. Isto trabalhou bem para mim.
http://www.experts-exchange.com/Software/Server_Software/Email_Servers/Exchange/A_1798-Exchange-2003-Activesync-Connection-Problems-FAQ.html?sfQueryTermInfo=1+30+activesync+iphon