Pergunta : no BB (BES de funcionamento), nos contatos e no calendário da duplicata - mas não na probabilidade - acontecidos após o transportador e o melhoramento de Blackberry running trocar 2010

Eu tenho três usuários de Blackberry que têm agora artigos e contatos duplicados do calendário.  Isto aconteceu dois dias há e coincidiu muito provavelmente com minha transição do usuário.  Os email não são duplicated.

I tiveram o profissional de Blackberry funcionar em minha máquina de SBS 2003.  Então eu migrei para trocar 2008 Windows de funcionamento 2008 R2.  Eu instalei o usuário da empresa de Blackberry expresso 5.01.  BES expresso é instalado na troca 2010 box.

I funcionou o transportador de Blackberry como descrito aqui: o rel= " nofollow " do " _blank " " do target= de " http://www.send4help.net/using-the-blackberry-enterprise-transporter-for-bes-migration-248 do href= do
o sing-the-blackberry-enterprise-transporter-for-bes-migration-248

It de http://www.send4help.net/u trabalhou extremamente bem.  Mas agora parece (eu ouvi este de 2 dos 3 usuários do BB) que seus calendário e contatos são duplicados (contatos do significado dois mostram para cada pessoa e duas nomeações mostram para cada uma nomeação).  o

I amaria resolver este sem limpar o dispositivo, suprimir do cliente de BES, re-adding o cliente de BES, e reactivating.  o

Are lá comanda para limpar e recarregar apenas o calendário e contata do BB próprio?  Ou um método recomendado para fazer isso do console de BES admin?  Tipo de I'm do recruta de BES admin.  Além de adicionar usuários e de ajustar senhas da ativação, não há muito que eu faço com it.
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Resposta : no BB (BES de funcionamento), nos contatos e no calendário da duplicata - mas não na probabilidade - acontecidos após o transportador e o melhoramento de Blackberry running trocar 2010

Aprovar, para os contatos pelo menos, ver se isto ajuda:

Em Blackberry, ir aos contatos > ao menu > às opções
Você não poderá vê-lo, mas datilografa o “rset” (nenhum hífen)
Confirmar que você quer limpar os contatos

O livro de endereço parecerá então em branco, e re-povoará logo com os contatos. Deve igualmente trabalhar com o calendário.

Você pode igualmente ter que suprimir e enviar novamente dos livros de serviço como por antes.

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