Olá!,
Sua melhor aposta seria transferir aqui os excitadores para seu software - de
http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xlang=en_US&XCntry=USA&prodID=PE16&ripId=&Xtype=downloadUma vez que transferido e instalado/desembalou a seu PC, obstruem o cabo do USB dentro a seu PC e o esperam para o pedir os excitadores, quando o aponta à posição a onde você o desembalou os excitadores, e deve instalar para você.
M@