Я советовал бы создавать рапорт от скреста в отделах официальных отчетов SQL по мере того как это передаст гибкость, котор вам. Чудодей рапорта в CRM будет ограничиваемым битом. Если вы не имеете никакой опыт отчетность SQL после этого, то они могли быть большим спрашивают сделать это от скреста себя.