¿Y usted está conectando con los WI en HTTP (80) o los https (443)? ¿Si usted está conectando en 443, puede usted instalar a SG también? Lo recomendaría si usted puede.
En la disposición de los WI, el intento que configura el servidor dentro de los ajustes de la granja del servidor, se cerciora de que el puerto del servicio de XML está fijado al tipo de 8080, y del transporte del HTTP. Como antes, intento usar el IP address de los servidores de Citrix en vez del FQDN.
He escrito un artículo en la instalación de los WI y el SG en mi Web site (apologías por adelantado si el lazo del external no se permite), allí es quizá algo ayudarle allí -
http://www.leeosborne.co.uk/wp/how-to-install-and-configure-citrix-web-interface-5-3-and-secure-gateway-3-2-part-1/