El problema suena exactamente como un problema de la resolución del DNS. El hecho que usted puede los medios del PING usted tiene conectividad del TCP/IP. Comprobar los ajustes en el ProSafe y no permitir los túneles partidos. Si usted puede imaginar una manera, forzar el cortafuego para dar IP address alejado a cliente del servidor de SBS para la resolución del DNS. Eso puede incluso ser una opción en la configuración de cliente de VPN. Probar no permitiendo el acceso local del LAN, de que fuerza todo el tráfico a través del túnel. Comprobar a cliente para ver si hay una manera de incorporar manualmente el IP address de la caja de SBS en un ajuste del servidor de DNS.
Secundario, hacer su vida más fácil: utilizar la encaminamiento de Microsoft y el servicio del acceso remoto en el servidor, el tcp/1723 delantero y el GRE (si está disponible) al IP address del servidor y fijado una conexión de las ventanas VPN del panel de control de la red en el sitio de trabajo alejado. Puedo proporcionar algunas instrucciones rápidas para ésa (incluso si usted apenas quiere probar) si usted quiere.