Il problema suona esattamente come un problema di risoluzione di DNS. Il fatto che potete mezzi di PING avete connettività del TCP/IP. Controllare le regolazioni sul ProSafe e non permettere i trafori spaccati. Se potete calcolare fuori un senso, forzare la parete refrattaria per dare IP address a distanza il cliente dell'assistente di SBS per risoluzione di DNS. Quella può persino essere un'opzione nella configurazione di cliente di VPN. Provare non permettendo l'accesso locale di lan, quello forza tutto il traffico tramite il traforo. Controllare il cliente per vedere se ci è un senso fornire manualmente il IP address della scatola di SBS in una regolazione dell'assistente di DNS.
Secondariamente, rendere la vostra vita più facile: usare il percorso del Microsoft ed il servizio di accesso remoto dell'assistente, del tcp/1723 di andata e del GRE (se disponibile) al IP address dell'assistente ed installato un collegamento delle finestre VPN dal quadro di controllo della rete sulla stazione di lavoro a distanza. Posso fornire alcune istruzioni rapide per quella (anche se volete appena provare) se volete.