Question : Procuration d'email de Symantec

Des experts en matière bonjour, le

j'ai un utilisateur, ici au travail, qui a décidé de cliquer dessus un email qu'elle n'était pas sûre de qui il était.  Néanmoins, son ordinateur deviennent inutilisable.  Après exécution d'un FIXMBR, avec moi ai des memebers de l'EE à remercier de cela, je pouvais au moins obtenir la machine pour initialiser le support.  Je suis actuellement à un emplacement à distance, et j'essaye maintenant de réparer le repos par l'intermédiaire de l'ordinateur de bureau à distance.  Bien que je ne sois pas 100% sûr, je crois que j'ai enlevé le Trojan qui posait les la plupart des problèmes.  Cependant, je ne peux pas sembler tracer la cause de l'erreur qui saute aléatoirement vers le haut, vois svp ci-dessous, et n'importe quelle aide serait appreciated.

Thanks encore, le

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