Je recommanderais de rechercher tous les dossiers résiduels de votre version préalable de bureau.
1) Désinstaller le bureau 2010
2) - employer l'utilité de nettoyage d'installateur de Windows pour dégager toutes les traces des vieilles versions de bureau (XP, 2000 et 2003).
http://support.microsoft.com/kb/290301- Pour le bureau 2007, mydigitallife.info a créé un grand $$etAPP ce bureau propre 2007 pour vous :
http://depositfiles.com/files/nvvrvjwpm3) Maintenant vous devriez avoir totalement un OS de Windows de bureau librement.
4) Réinstaller le bureau 2010 et nous maintenir signalés !
À la votre !